Rappels Citroën C4 Cactus I : campagnes constructeur

Votre version est-elle concernée ?

Repérez votre motorisation (carte grise : énergie en case P.3, puissance en case P.2, en kW) : chaque ligne liste les campagnes qui la concernent. Un rappel ne vise souvent qu'une période de fabrication : seul le numéro de série (VIN) tranche.

Le détail de chaque campagne

1. Pompe à vide du servofrein défaillante : assistance de freinage réduite (1.2 PureTech turbo)

   Rappel constructeur

   Sur le 1.2 PureTech turbo, la pompe à vide qui alimente le servofrein peut se détériorer, ce qui réduit ou supprime l'assistance de freinage. Un premier rappel (code Citroën HFC) concerne les moteurs produits de mars 2013 à avril 2017 : la pompe peut être abîmée par l'abrasion liée à la courroie de distribution, dont les débris polluent l'huile. Un second rappel (codes HLX et HUZ) concerne les C4 Cactus fabriqués entre le 7 février 2017 et le 13 novembre 2019, pour une lubrification insuffisante de la pompe.

   Corrigé gratuitement en concession, hors note de fiabilité : demandez la preuve que l'intervention a été faite (facture ou vérification du numéro de série chez un concessionnaire).

   Versions

   PureTech 110, PureTech 110 EAT6, PureTech 130

   Apparition

   non documenté

   Réparation

   non documenté

   Sources

   • Citroën C4 Cactus : pompe à vide du servofrein — Car-recalls.eu (nouvel onglet)
   • Citroën C4 Cactus (2017-2019) : pompe à vide — Car-recalls.eu (nouvel onglet)
   • TECHinfo 1.2 PureTech Turbo — NTN-SNR (nouvel onglet)
   • Rappels Citroën C4 Cactus — Fiches-auto (nouvel onglet)

Fiches officielles publiées en France (RappelConso)

Fiches de la DGCCRF reliées à ce modèle, relevées le 29 octobre 2026.

• 27 août 2026 — En raison de la carbonisation de l'huile et de la pression de contact élevée, la résistance de la chaîne de l'arbre à cames de 7 mm peut être réduite. Cela peut provoquer la rupture de la chaîne de l'arbre à cames, entraînant une panne moteur. Cela peut entraîner une perte de contrôle du véhicule et augmenter le risque d'accidents et de blessures.

  Modèles ou références

  Berlingo, c3 aircross v2, c3 v4, c4 cactus, c4 v3, c4 picasso, c4x, c5 aircross, celysée,... Voiture particulière équipée du moteur dv5r.

  Risque

  Blessures

  Fiche officielle (nouvel onglet)

• 5 septembre 2025 — Le voyant de défaut de fonctionnement (mil) peut ne pas s'allumer si le système de diagnostic de la réduction catalytique sélective (scr) et/ou le filtre à particules diesel (dpf) ne fonctionne pas correctement après l'apparition d'un code d'erreur. Cela pourrait amener le véhicule à fonctionner sans l'avertissement requis et entraîner des émissions supérieures aux limites réglementaires.

  Modèles ou références

  Berlingo, c3 aircross v2, c3 v4, c4 cactus, c4 picasso, c5 aircross, celysee, spacetourer, jumpy, j voiture particulière/véhicule utilitaire léger

  Risque

  Environnement

  Fiche officielle (nouvel onglet)

• 13 décembre 2024 — La lubrification de la pompe à vide peut être insuffisante, ce qui peut provoquer sa rupture.cela peut entraîner une réduction de l'assistance au freinage, augmentant ainsi le risque d'accident.

  Modèles ou références

  Berlingo, c3, c3 aircross, c4, c4 cactus , c4 picasso ds3 voiture particulière

  Risque

  Blessures

  Fiche officielle (nouvel onglet)

• 15 décembre 2022 — Le logiciel de la calculatrice, utilisé uniquement dans les opérations après-vente et pour une période limitée (octobre 2020 à janvier 2021), était incorrect. Cela peut conduire à des émissions d’oxydes d’azote (nox) supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de nox posent un risque pour l’environnement.

  Modèles ou références

  C3 v3 (b618), c4 cactus, c4 picasso (b78), c5 aircross, berlingo (k9) voiture de tourisme

  Risque

  Environnement

  Fiche officielle (nouvel onglet)

• 10 décembre 2021 — Les dents de la ceinture de synchronisation peuvent s’user prématurément en raison d’une tension dynamique excessive dans des conditions poussiéreuses. En conséquence, le moteur peut décrocher à des vitesses élevées et ne pas pouvoir redémarrer, ce qui augmente le risque d’accident.

  Modèles ou références

  Berlingo v3,c3 v3&v4 ,c3 picasso,c4 cactus,c4 picasso,c4 v2 & ds4,c-elysée,ds3,ds5,spacetour/jumpy 4 voiture de tourisme

  Risque

  Blessures

  Fiche officielle (nouvel onglet)

• 20 novembre 2020 — La pompe à vide peut être endommagée par l’abrasion du matériau de la courroie de cog. Par conséquent, l’assistance au freinage pourrait être réduite ou perdue, augmentant ainsi le risque d’accident.

  Modèles ou références

  Berlingo, c3, c3 picasso, c4, c4 cactus, c4 picasso, ds3, ds4 véhicules équipés d’un moteur turbo essence de 1,2 litre.

  Risque

  Blessures

  Fiche officielle (nouvel onglet)

• 28 avril 2020 — Le tuyau de frein arrière gauche peut être en contact avec le ressort de suspension. En conséquence, le tuyau sera endommagé et le liquide de frein s’échappera, réduisant les performances de freinage et augmentant le risque d’accident.

  Modèles ou références

  C4 cactus voiture particulière sous le code de rappel citroën: gzc.

  Risque

  Blessures

  Fiche officielle (nouvel onglet)

Rappels des modèles concurrents

Les mêmes données pour les alternatives proposées dans le guide.

Questions fréquentes sur les rappels