Mercedes-Benz EQA H243 recalls: manufacturer campaigns

Is your version affected?

Find your engine (fuel type and power on the registration document): each row lists the campaigns that concern it. A recall often covers only a production period: only the vehicle identification number (VIN) settles it.

Each campaign in detail

1. Batterie haute tension : rappel pour risque de court-circuit

   Manufacturer recall

   Mercedes a rappelé les EQA et EQB (plus de 33 000 exemplaires, dont 1 727 en France selon L'argus) assemblés entre le 20 février 2021 et le 23 janvier 2024 : un court-circuit interne d'une cellule de la batterie haute tension peut, dans les cas extrêmes, provoquer un départ d'incendie lorsque la batterie est chargée au maximum. Dans l'attente de la mise à jour du logiciel de gestion de la batterie, Mercedes recommande de limiter la charge à 80 %. L'intervention est réalisée en atelier ; vérifiez au numéro de châssis qu'elle a été faite.

   Fixed free of charge by a dealer and not counted in the reliability score: ask for proof the work was done (invoice, or a VIN check at a dealer).

   Versions

   EQA 250, EQA 250+, EQA 300 4MATIC, EQA 350 4Matic

   Onset

   not documented

   Repair

   not documented

   Sources

   • Rappel EQA et EQB : Mercedes recommande de limiter la recharge — L'argus (new tab)
   • Mercedes-Benz EQA, EQB - Probleme mit der Hochvoltbatterie — ÖAMTC (new tab)

Official notices published in France (RappelConso)

Notices from the French consumer authority (DGCCRF) linked to this model, collected on 29 October 2026.

• 10 July 2026 — Un court-circuit peut se produire dans la batterie haute tension. Cela peut conduire à un incendie.

  Models or references

  Eqa-klasse, eqb-klasse voiture de tourisme.

  Risk

  Incendie

  Official notice (new tab)

• 26 June 2026 — Le boîtier de pyrofuse peut se déplacer pendant que le véhicule est en mouvement, ce qui peut endommager les câbles. En conséquence, le pyrofuse pourrait tomber en panne lors d’un accident ou faire déloger le piston du séparateur dans le repose-pied du conducteur, ce qui augmenterait le risque de blessure. En outre, dans les véhicules hybrides et électriques rechargeables, les dommages aux câbles pourraient entraîner une défaillance du système à haute tension et une perte d'énergie sans avertissement, ce qui augmenterait le risque d'accident.

  Models or references

  Cla, a-class, eqa/eqb, b-class, gla voiture particulière avec conduite à gauche.

  Risk

  Blessures

  Official notice (new tab)

• 6 March 2026 — En raison de la combinaison de certaines conditions de production et d'utilisation, un court-circuit interne d'une cellule de batterie dans la batterie haute tension peut entraîner un événement thermique. Il y a un risque d'incendie.

  Models or references

  Eqa-class, eqb-class voiture de tourisme.

  Risk

  Incendie

  Official notice (new tab)

• 22 July 2025 — Le logiciel de direction peut ne pas activer correctement le niveau de repli en cas de panne matérielle. Cela pourrait affecter l’assistance à la direction assistée et entraîner une perte de capacité de direction, ce qui augmenterait le risque d’accident.

  Models or references

  Cla, a-class, eqa/eqb, b-class/gla/glb right-hand drive voiture de tourisme à conduite à droite

  Risk

  Blessures

  Official notice (new tab)

• 7 August 2023 — Un mauvais couple des vis sur le boîtier de l’étrier de frein peut entraîner un desserrage des vis. En conséquence, les performances de freinage seraient réduites et les composants de l’étrier de frein pourraient être perdus, ce qui augmenterait le risque d’accidents.

  Models or references

  A-class, b-class, cla, eqa, eqb, gla, glb voiture de tourisme

  Risk

  Blessures

  Official notice (new tab)

Recalls of rival models

The same data for the alternatives suggested in the guide.

Recall FAQ