Rappels Kia Sorento IV : campagnes constructeur

Votre version est-elle concernée ?

Repérez votre motorisation (carte grise : énergie en case P.3, puissance en case P.2, en kW) : chaque ligne liste les campagnes qui la concernent. Un rappel ne vise souvent qu'une période de fabrication : seul le numéro de série (VIN) tranche.

Le détail de chaque campagne

1. Rappel : appel d'urgence eCall (premiers exemplaires)

   Rappel constructeur

   Un rappel a visé les Sorento IV produits fin 2020 : si un airbag se déclenche, l'appel d'urgence eCall ne transmet pas le numéro de série (VIN) aux secours, ce qui peut retarder l'intervention. Au Royaume-Uni, 965 véhicules produits entre le 1er septembre et le 14 décembre 2020 sont concernés ; une alerte européenne mentionne une période et un nombre différents (5 738 véhicules). La correction consiste en une réinitialisation du système par un concessionnaire Kia, d'environ 30 minutes et gratuite. Kia n'a pas eu connaissance de blessé ou d'accident lié à ce défaut. Les sources ne précisent pas la part des véhicules vendus en France : vérifiez le numéro de série.

   Corrigé gratuitement en concession, hors note de fiabilité : demandez la preuve que l'intervention a été faite (facture ou vérification du numéro de série chez un concessionnaire).

   Versions

   1.6 T-GDi HEV 230, 1.6 T-GDi PHEV 265

   Apparition

   non documenté

   Réparation

   non documenté

   Sources

   • Recall issued for new Kia Sorento models — Fleet News (nouvel onglet)
   • Kia recalls Sorento SUVs due to SOS eCall feature fault — AM Online (nouvel onglet)
   • Kia issues Sorento recall over faulty eCall SOS feature — Express & Star (nouvel onglet)
   • Recall: Kia Sorento MQ4 (2020) airbag, electronic — Car-recalls.eu (nouvel onglet)

Fiches officielles publiées en France (RappelConso)

Fiches de la DGCCRF reliées à ce modèle, relevées le 29 octobre 2026.

• 22 septembre 2023 — En raison d’une erreur logicielle, les indicateurs de virage (blinkers) peuvent fonctionner mal. Les autres usagers de la route ne pourront pas voir si le véhicule est sur le point de tourner, ce qui crée un risque d’accident.

  Modèles ou références

  Sorento, sorento (p)hev voiture de tourisme

  Risque

  Blessures

  Fiche officielle (nouvel onglet)

• 24 mars 2023 — Le réservoir de carburant peut avoir été mal moulé, ce qui peut entraîner des fuites de carburant, ce qui augmente le risque d’incendie.

  Modèles ou références

  Sorento (phev) voiture de tourisme

  Risque

  Incendie

  Fiche officielle (nouvel onglet)

• 29 novembre 2022 — Les tendeurs de ceinture de sécurité avant peuvent être défectueux. Cela pourrait entraîner une mauvaise activation lors d’une collision, ce qui augmenterait le risque de blessures pour les occupants.

  Modèles ou références

  Passenger car modèles kia: ceed, ceed station wagon (phev), proceed (cd), xceed (phev) (cdcuv), sorento (phev) (mq4)

  Risque

  Blessures

  Fiche officielle (nouvel onglet)

Rappels des modèles concurrents

Les mêmes données pour les alternatives proposées dans le guide.

Questions fréquentes sur les rappels