Citroën C4 Cactus I recalls: manufacturer campaigns

Is your version affected?

Find your engine (fuel type and power on the registration document): each row lists the campaigns that concern it. A recall often covers only a production period: only the vehicle identification number (VIN) settles it.

Each campaign in detail

1. Defective brake servo vacuum pump: reduced braking assistance (1.2 PureTech turbo)

   Manufacturer recall

   On the 1.2 PureTech turbo, the vacuum pump that supplies the brake servo can deteriorate, reducing or removing braking assistance. A first recall (Citroën code HFC) covers engines built from March 2013 to April 2017: the pump can be damaged by abrasion from the timing belt, whose debris contaminates the oil. A second recall (codes HLX and HUZ) covers C4 Cactus cars built between 7 February 2017 and 13 November 2019, for insufficient lubrication of the pump.

   Fixed free of charge by a dealer and not counted in the reliability score: ask for proof the work was done (invoice, or a VIN check at a dealer).

   Versions

   PureTech 110, PureTech 110 EAT6, PureTech 130

   Onset

   not documented

   Repair

   not documented

   Sources

   • Citroën C4 Cactus : pompe à vide du servofrein — Car-recalls.eu (new tab)
   • Citroën C4 Cactus (2017-2019) : pompe à vide — Car-recalls.eu (new tab)
   • TECHinfo 1.2 PureTech Turbo — NTN-SNR (new tab)
   • Rappels Citroën C4 Cactus — Fiches-auto (new tab)

Official notices published in France (RappelConso)

Notices from the French consumer authority (DGCCRF) linked to this model, collected on 29 October 2026.

• 27 August 2026 — En raison de la carbonisation de l'huile et de la pression de contact élevée, la résistance de la chaîne de l'arbre à cames de 7 mm peut être réduite. Cela peut provoquer la rupture de la chaîne de l'arbre à cames, entraînant une panne moteur. Cela peut entraîner une perte de contrôle du véhicule et augmenter le risque d'accidents et de blessures.

  Models or references

  Berlingo, c3 aircross v2, c3 v4, c4 cactus, c4 v3, c4 picasso, c4x, c5 aircross, celysée,... Voiture particulière équipée du moteur dv5r.

  Risk

  Blessures

  Official notice (new tab)

• 5 September 2025 — Le voyant de défaut de fonctionnement (mil) peut ne pas s'allumer si le système de diagnostic de la réduction catalytique sélective (scr) et/ou le filtre à particules diesel (dpf) ne fonctionne pas correctement après l'apparition d'un code d'erreur. Cela pourrait amener le véhicule à fonctionner sans l'avertissement requis et entraîner des émissions supérieures aux limites réglementaires.

  Models or references

  Berlingo, c3 aircross v2, c3 v4, c4 cactus, c4 picasso, c5 aircross, celysee, spacetourer, jumpy, j voiture particulière/véhicule utilitaire léger

  Risk

  Environnement

  Official notice (new tab)

• 13 December 2024 — La lubrification de la pompe à vide peut être insuffisante, ce qui peut provoquer sa rupture.cela peut entraîner une réduction de l'assistance au freinage, augmentant ainsi le risque d'accident.

  Models or references

  Berlingo, c3, c3 aircross, c4, c4 cactus , c4 picasso ds3 voiture particulière

  Risk

  Blessures

  Official notice (new tab)

• 15 December 2022 — Le logiciel de la calculatrice, utilisé uniquement dans les opérations après-vente et pour une période limitée (octobre 2020 à janvier 2021), était incorrect. Cela peut conduire à des émissions d’oxydes d’azote (nox) supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de nox posent un risque pour l’environnement.

  Models or references

  C3 v3 (b618), c4 cactus, c4 picasso (b78), c5 aircross, berlingo (k9) voiture de tourisme

  Risk

  Environnement

  Official notice (new tab)

• 10 December 2021 — Les dents de la ceinture de synchronisation peuvent s’user prématurément en raison d’une tension dynamique excessive dans des conditions poussiéreuses. En conséquence, le moteur peut décrocher à des vitesses élevées et ne pas pouvoir redémarrer, ce qui augmente le risque d’accident.

  Models or references

  Berlingo v3,c3 v3&v4 ,c3 picasso,c4 cactus,c4 picasso,c4 v2 & ds4,c-elysée,ds3,ds5,spacetour/jumpy 4 voiture de tourisme

  Risk

  Blessures

  Official notice (new tab)

• 20 November 2020 — La pompe à vide peut être endommagée par l’abrasion du matériau de la courroie de cog. Par conséquent, l’assistance au freinage pourrait être réduite ou perdue, augmentant ainsi le risque d’accident.

  Models or references

  Berlingo, c3, c3 picasso, c4, c4 cactus, c4 picasso, ds3, ds4 véhicules équipés d’un moteur turbo essence de 1,2 litre.

  Risk

  Blessures

  Official notice (new tab)

• 28 April 2020 — Le tuyau de frein arrière gauche peut être en contact avec le ressort de suspension. En conséquence, le tuyau sera endommagé et le liquide de frein s’échappera, réduisant les performances de freinage et augmentant le risque d’accident.

  Models or references

  C4 cactus voiture particulière sous le code de rappel citroën: gzc.

  Risk

  Blessures

  Official notice (new tab)

Recalls of rival models

The same data for the alternatives suggested in the guide.

Recall FAQ