Notices from the French consumer authority (DGCCRF) linked to this model, collected on 29 October 2026.
27 August 2026 — Les véhicules équipés d'un moteur dv5r peuvent présenter une fuite de carburant. La non-conformité de la forme ronde sur le cône du rail commun peut provoquer le desserrage de l'écrou, entraînant la possibilité d'une fuite de carburant entre l'écrou et le filetage, entraînant des vapeurs de carburant et un flux de carburant dans le système d'échappement chaud. Cela peut provoquer un incendie sous le capot.
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- Berlingo, c5 aircross, jumpy véhicule à moteur / véhicule utilitaire léger. Niv de berlingo: vr7ebyhp2rj073505 - vr7edyht1tn508330 c5 aircross vin: vr7acyhz0sl041921 - vr7acyhzxtl002190 jumpy vin: vf7vjyhv8ru336748 - vf7vjyhv2tz004556
- Risk
- Incendie
Official notice (new tab)27 August 2026 — En raison de la carbonisation de l'huile et de la pression de contact élevée, la résistance de la chaîne de l'arbre à cames de 7 mm peut être réduite. Cela peut provoquer la rupture de la chaîne de l'arbre à cames, entraînant une panne moteur. Cela peut entraîner une perte de contrôle du véhicule et augmenter le risque d'accidents et de blessures.
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- Berlingo, c3 aircross v2, c3 v4, c4 cactus, c4 v3, c4 picasso, c4x, c5 aircross, celysée,... Voiture particulière équipée du moteur dv5r.
- Risk
- Blessures
Official notice (new tab)25 June 2026 — L’infiltration d’eau peut causer de la corrosion dans le boîtier de la batterie, créant un risque d’incendie.
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- C5 aircross (c84)/ ds7 crossback (x74)/ 3008 v2 (p84)/ 508 v2 (r823 europe) voiture de tourisme
- Risk
- Incendie
Official notice (new tab)18 June 2026 — En raison d’une erreur dans le logiciel d’étalonnage spécifique de l’unité de commande électronique du moteur (ecu), une valeur incorrecte peut être donnée lorsque les données sont traitées par le véhicule. Cela peut entraîner des émissions d’oxyde d’azote (nox) qui sont supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de nox présentent un risque pour l’environnement.
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- C3 / 3008 ii/ 5008 ii/ ds3 crossback/ ds4/ 208/ 308/ c5 aircross/ astra-l/ mokka/ grandland x unité de commande électronique du moteur (ecu)
- Risk
- Environnement
Official notice (new tab)17 June 2026 — Une erreur logicielle peut provoquer un décrochage du moteur lorsqu’il fonctionne à l’altitude, à des températures froides. Cela peut entraîner une perte d’assistance au freinage, augmentant le risque d’accident..
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- Citroën c5 aircross (c84) / ds7 crossback (x74) / peugeot 508 v2 voiture de tourisme équipée d’un moteur bluehdi 1.5l et d’une boîte de vitesses automatique.
- Risk
- Blessures
Official notice (new tab)15 January 2026 — Le logiciel de l'unité de contrôle de la gestion de la batterie ne peut pas détecter certains modes de défaillance de la batterie dans les véhicules concernés, il peut y avoir un défaut de la batterie haute tension, ce qui pourrait entraîner une surchauffe. Cela augmente le risque d'incendie dans le véhicule.
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- C5 aircross voiture particulière.
- Risk
- Incendie
Official notice (new tab)17 October 2025 — En raison d'un codage incorrect dans l'interface des systèmes intégrés, la fonction stop&start est inopérante, ce qui peut entraîner une augmentation des émissions de co2.
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- C5 aircross voiture particulière
- Risk
- Environnement
Official notice (new tab)19 September 2025 — Le véhicule peut avoir une batterie haute tension défectueuse, ce qui pourrait causer une surchauffe et provoquer l'incendie de la batterie ou du véhicule.
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- C5 aircross voiture de tourisme.
- Risk
- Incendie
Official notice (new tab)5 September 2025 — Une erreur logicielle dans l’unité de commande du moteur empêche le voyant de dysfonctionnement (mil) de s’allumer si l’injecteur d’urée cesse de fonctionner. Cela peut entraîner des émissions plus élevées et présenter un risque pour l’environnement.
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- Berlingo, c3, c4 v3, c4 picasso, celysée, jumper, spacetourer, jumpy, c5 aircross voiture de tourisme/fourgonnette
- Risk
- Environnement
Official notice (new tab)5 September 2025 — Dans certains véhicules équipés du moteur dv5r e6.3, les émissions d'oxyde d'azote (nox) sont supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de nox présentent un risque pour l'environnement.
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- C3 aircross, c3 v4, c4 v3, c4 picasso, c5 aircross, c-elysee, ds3 crossback voiture particulière
- Risk
- Environnement
Official notice (new tab)5 September 2025 — Le voyant de défaut de fonctionnement (mil) peut ne pas s'allumer si le système de diagnostic de la réduction catalytique sélective (scr) et/ou le filtre à particules diesel (dpf) ne fonctionne pas correctement après l'apparition d'un code d'erreur. Cela pourrait amener le véhicule à fonctionner sans l'avertissement requis et entraîner des émissions supérieures aux limites réglementaires.
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- Berlingo, c3 aircross v2, c3 v4, c4 cactus, c4 picasso, c5 aircross, celysee, spacetourer, jumpy, j voiture particulière/véhicule utilitaire léger
- Risk
- Environnement
Official notice (new tab)31 January 2025 — En raison d'une faiblesse dans l'interface de sertissage du raccord d'accouplement rapide monté sur la pompe à carburant haute pression, une fuite peut se produire dans le tuyau de carburant à l'intérieur du compartiment moteur. Cela peut entraîner l'incendie du véhicule.
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- C5 aircross, c5x - mhev/phev voiture particulière.
- Risk
- Incendie
Official notice (new tab)21 July 2023 — La fonction de sécurité (capteur de température de la broche de charge) du câble de charge peut échouer et ne pas empêcher le câble de surchauffer, ce qui crée un risque d’incendie.
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- Jumpy, c5 aircross camionnette/véhicule utilitaire léger équipé d’un moteur hybride rechargeable
- Risk
- Incendie
Official notice (new tab)26 May 2023 — La batterie de traction peut surchauffer en raison d’un logiciel défectueux de surveillance de la batterie. Cela pourrait provoquer l’incendie de la batterie de traction et/ou du véhicule.
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- Grandland x / c5 aircross / ds7 crossback voiture de tourisme
- Risk
- Incendie
Official notice (new tab)3 March 2023 — En raison d’un serrage insuffisant du moyeu de la roue sur l’essieu arrière, l’inclinaison du plan de roue peut se produire. Cela peut entraîner une perte de contrôle du véhicule, créant un risque d’accident.
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- Citroën c5 aircross (c84) / peugeot 5008 ii (p87) voiture de tourisme
- Risk
- Blessures
Official notice (new tab)17 February 2023 — Le filtre à particules diesel peut surchauffer et développer des fissures. Cela pourrait avoir un impact négatif sur l’environnement.
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- C4 picasso (b78) c5 aircross (c84) véhicules équipés d’un moteur diesel de 2 litres
- Risk
- Environnement
Official notice (new tab)15 December 2022 — Le logiciel de la calculatrice, utilisé uniquement dans les opérations après-vente et pour une période limitée (octobre 2020 à janvier 2021), était incorrect. Cela peut conduire à des émissions d’oxydes d’azote (nox) supérieures aux limites réglementaires. Les émissions excessives de nox posent un risque pour l’environnement.
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- C3 v3 (b618), c4 cactus, c4 picasso (b78), c5 aircross, berlingo (k9) voiture de tourisme
- Risk
- Environnement
Official notice (new tab)17 June 2022 — L’alimentation électrique du chauffe-eau peut s’éteindre trop tôt lorsque le véhicule est arrêté. Le combustible peut donc rester dans le chauffage, produisant de la fumée et des fuites de carburant. De plus, les informations sur la pression atmosphérique envoyées par le bsi à l’unité de chauffage de l’eau sont incorrectes, de sorte que l’unité n’est pas en mesure de fonctionner. Le combustible non brûlé peut rester à l’intérieur de l’appareil peut produire de la fumée lors de l’activation suivante et le carburant peut potentiellement fuir, ce qui augmente le risque d’incendie.
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- Citröen c5 aircross / ds7 crossback voiture de tourisme
- Risk
- Incendie
Official notice (new tab)10 December 2021 — L’orifice de ventilation du coussin gonflable côté passager est trop petit, ce qui peut entraîner un déploiement insuffisant du coussin gonflable en cas d’activation. En outre, les vis de bras de suspension ar peuvent être perdues en raison d’un traitement thermique défectueux et les écrous des roulements anti-roulis peuvent se briser en raison d’un couple de serrage excessif appliqué. Cela peut nuire à la maîtrise du véhicule, ce qui augmente le risque d’accident.
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- C5 aircross voiture de tourisme
- Risk
- Blessures
Official notice (new tab)1 September 2021 — L’attelage de la remorque peut être défectueux. Par conséquent, la remorque peut se détacher par inadvertance, ce qui augmente le risque d’accident.
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- C5 aircross voiture de tourisme
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- Blessures
Official notice (new tab)16 February 2021 — Les deux boulons qui fixent l’attelage de la remorque peuvent se casser. Par conséquent, la remorque se détachera, augmentant ainsi le risque d’accident.
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- C5 aircross voiture de tourisme sous le code de rappel citroen: hak.
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- Blessures
Official notice (new tab)18 December 2020 — Les véhicules touchés peuvent avoir une fissure dans les mâchoires de direction arrière. Cela pourrait entraîner une perte de contrôle sur le véhicule ou une altération de la stabilité au volant, ce qui pourrait augmenter le risque d’accident.
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- C5 aircross, ds 7 crossback
- Risk
- Blessures
Official notice (new tab)
